Általános Szerződési Feltételek

1. A Szolgáltató adatai

Cégnév: Codergram Kft.

Székhely: 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 12/a

Cégjegyzékszám: 04-09-017087

Adószám: 32396739-2-04

E-mail: kapcsolat@codergram.hu

Telefon: +36 30 371 4654

Szolgáltatás neve: Modumy

A továbbiakban: „Szolgáltató”, „Codergram Kft.” vagy „Modumy”.

2. Az ÁSZF hatálya

Jelen ÁSZF a Modumy weboldalán keresztül elérhető szolgáltatásokra, előfizetésekre, weboldalkészítő és weboldal-üzemeltetési szolgáltatásokra, kapcsolódó modulokra, domain-szolgáltatásokra és szakértői segítségnyújtásra vonatkozik.

A Modumy szolgáltatásait természetes személyek, fogyasztók, egyéni vállalkozók, gazdasági társaságok és más szervezetek is igénybe vehetik.

Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, rá a mindenkor hatályos kötelező fogyasztóvédelmi jogszabályok rendelkezései is irányadóak.

3. Fogalmak

Felhasználó: minden olyan természetes vagy jogi személy, illetve más szervezet, amely Modumy-fiókot hoz létre vagy a szolgáltatást használja.

Előfizető: olyan Felhasználó, aki fizetős Modumy-előfizetéssel rendelkezik.

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Projekt vagy Weboldal: a Modumy rendszerében létrehozott weboldal.

Modul: az alap Modumy szolgáltatáshoz kapcsolható további funkció vagy szolgáltatás, például blog, webáruház vagy időpontfoglalás.

Előfizetési időszak: havi vagy éves időszak, amelyre az Előfizető a szolgáltatási díjat megfizette.

4. A Modumy szolgáltatás

A Modumy egy online weboldalkészítő és weboldal-üzemeltetési platform.

A szolgáltatás lehetőséget biztosíthat többek között:

• weboldalak létrehozására;
• előre elkészített sablonok használatára;
• weboldalak vizuális szerkesztésére;
• szövegek, képek és más tartalmak kezelésére;
• reszponzív weboldalak létrehozására;
• saját domain csatlakoztatására;
• Modumyn keresztül domain igénylésére;
• weboldal tárhelyének biztosítására;
• kapcsolatfelvételi űrlapok használatára;
• analitikai funkciókra;
• időpontfoglalási funkciókra;
• külön megvásárolható modulok használatára;
• szakértői weboldalkészítési segítség igénybevételére.

A pontosan elérhető funkciók és modulok a Modumy aktuális szolgáltatáskínálata szerint változhatnak.

5. Regisztráció

A Modumy egyes funkcióinak használatához regisztráció szükséges.

A regisztráció során a Felhasználó köteles valós, pontos és aktuális adatokat megadni.

A Felhasználó felelős:

• a saját fiókja biztonságáért;
• jelszavának bizalmas kezeléséért;
• a fiókjában végrehajtott műveletekért;
• adatainak naprakészen tartásáért.

A Felhasználó köteles haladéktalanul értesíteni a Modumyt, ha jogosulatlan fiókhasználatra vagy biztonsági incidensre utaló körülményt észlel.

6. A szerződés létrejötte

A Modumy használatára vonatkozó szerződés elektronikus úton jön létre.

A regisztráció vagy előfizetés során a Felhasználó köteles elfogadni:

• jelen ÁSZF-et;
• az Adatkezelési Tájékoztatót.

A szerződés nyelve magyar.

A szerződés elektronikus úton kötött szerződésnek minősül.

7. Ingyenes próbaidőszak

A Modumy a Felhasználók számára 7 napos ingyenes próbaidőszakot biztosíthat.

A próbaidőszak elindításához bankkártya megadása nem szükséges.

A próbaidőszak lejártával fizetős előfizetés automatikusan nem indul el.

A Felhasználónak a fizetős szolgáltatás további használatához külön előfizetést kell választania és megvásárolnia.

A próbaidőszak alatt egyes fizetős funkciók vagy szolgáltatások korlátozottan lehetnek elérhetők.

8. Előfizetések

A Modumy havi és éves előfizetési konstrukciókat kínálhat.

Az aktuális előfizetési díjak és az egyes szolgáltatásokhoz tartozó funkciók a Modumy weboldalán kerülnek feltüntetésre.

Az előfizetési díjak a weboldalon bruttó összegként kerülnek megjelenítésre, és tartalmazzák az alkalmazandó általános forgalmi adót.

Az alap előfizetéshez további fizetős modulok kapcsolhatók.

Ilyen modul lehet különösen:

• blog;
• webáruház;
• időpontfoglalás;
• egyéb később bevezetett funkciók.

9. Automatikus megújulás

A fizetős havi vagy éves előfizetés – amennyiben a vásárláskor ettől eltérő feltétel nem kerül feltüntetésre – automatikusan megújul a választott előfizetési időszak végén.

Havi előfizetés esetén a megújulás havonta, éves előfizetés esetén évente történik.

A Felhasználó az automatikus megújulást az előfizetés lemondásával szüntetheti meg.

A lemondás nem szünteti meg azonnal a már kifizetett szolgáltatási időszakot.

10. Fizetés

A Modumy az online fizetések feldolgozására Stripe szolgáltatást használhat.

A fizetés a Modumy weboldalán feltüntetett támogatott fizetési módokon történhet.

A Felhasználó a fizetés elindításával kijelenti, hogy jogosult az általa megadott fizetési eszköz használatára.

A teljes bankkártyaadatokat a Modumy nem tárolja; azok kezelését a fizetési szolgáltató végzi.

11. Számlázás

A Modumy minden fizetős szolgáltatásról a vonatkozó jogszabályok szerinti számlát állít ki.

A számla kiállítása elektronikus számlázási szolgáltató, jelenleg Billingo igénybevételével történhet.

A Felhasználó köteles a számlázáshoz szükséges valós adatokat megadni.

A számlán szereplő összegek bruttó összegek, és tartalmazzák az alkalmazandó ÁFA összegét.

12. Sikertelen fizetés és türelmi idő

Amennyiben az automatikus előfizetési díj levonása sikertelen, a Modumy megkísérelheti a fizetés ismételt feldolgozását.

Sikertelen fizetés esetén az Előfizető számára 14 napos türelmi idő biztosítható.

A türelmi idő alatt a Modumy felszólíthatja az Előfizetőt a fizetési mód vagy fizetési adatok rendezésére.

Ha a tartozás a 14 napos türelmi idő végéig nem kerül rendezésre, a Modumy jogosult:

• az előfizetést felfüggeszteni;
• a weboldal nyilvános elérhetőségét korlátozni;
• az adminisztrációs funkciókat korlátozni;
• a kapcsolódó fizetős szolgáltatásokat felfüggeszteni.

13. Előfizetés lemondása

Az Előfizető az előfizetését bármikor lemondhatja.

A lemondás az aktuálisan kifizetett előfizetési időszak végén lép hatályba.

A Felhasználó a már kifizetett időszak végéig jogosult a szolgáltatást használni.

A már megkezdett előfizetési időszak díját a Modumy főszabály szerint nem téríti vissza, és időarányos visszatérítésre sem kerül sor.

Ez a rendelkezés nem érinti a fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező elállási, felmondási, kellékszavatossági vagy egyéb jogokat.

14. Fogyasztó elállási és felmondási joga

Amennyiben a Felhasználó fogyasztónak minősül, az online kötött szerződés esetében a vonatkozó jogszabályok szerint főszabály szerint 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a szerződéstől, illetve az alkalmazandó szabályok szerint azt felmondani.

A 14 napos határidő főszabály szerint a szerződés megkötésének napjától kezdődik.

Ha a fogyasztó kéri, hogy a Modumy a szolgáltatás teljesítését a 14 napos elállási vagy felmondási határidő lejárta előtt kezdje meg, a teljesítés az erre vonatkozó kifejezett kérés alapján megkezdődhet.

Amennyiben a fogyasztó ezt követően a jogszabályban biztosított felmondási jogával él, a már ténylegesen teljesített szolgáltatás ellenértékére a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi szabályok alkalmazandók.

A Modumy nem korlátozza és nem zárja ki azokat a fogyasztói jogokat, amelyek kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.

15. Elektronikus elállási lehetőség

Amennyiben a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok ezt előírják, a Modumy az online szerződést kötő fogyasztó számára elektronikus elállási vagy felmondási funkciót biztosít.

A funkció a jogszabályban meghatározott időszak alatt könnyen elérhető módon használható.

A fogyasztó elállási vagy felmondási nyilatkozatát a kapcsolat@codergram.hu e-mail-címen is megküldheti, amennyiben a jogszabály másként nem rendelkezik.

16. Visszatérítések

A már megkezdett havi vagy éves előfizetési időszak díja főszabály szerint nem visszatérítendő.

Visszatérítésre különösen az alábbi esetekben kerülhet sor:

• ha azt kötelező jogszabály írja elő;
• ha a Modumy hibásan vagy jogosulatlanul terhelt összeget;
• ha a Szolgáltató egyedi mérlegelés alapján így dönt.

A jelen pont nem korlátozza a fogyasztók jogszabály alapján fennálló jogait.

17. A szolgáltatás felfüggesztése és az adatok megőrzése

Az előfizetés megszűnését vagy fizetési kötelezettség elmulasztása miatti felfüggesztést követően a Modumy a weboldalt és a hozzá kapcsolódó adatokat legfeljebb 30 napig megőrizheti.

Ezen időszak alatt az Előfizetőnek lehetősége lehet az előfizetés újraaktiválására.

A 30 napos időszak lejártát követően a Modumy jogosult a weboldalt és a hozzá kapcsolódó adatokat véglegesen törölni.

A törlést követően az adatok helyreállítása nem garantált.

Biztonsági mentésekben az adatok a technikai mentési ciklus végéig ideiglenesen fennmaradhatnak.

18. Saját domain használata

Az Előfizető jogosult saját, más szolgáltatónál regisztrált domainnevet csatlakoztatni a Modumy rendszeréhez.

A domain technikai beállításához szükséges DNS-beállításokat a Felhasználó saját maga vagy a Modumy segítségével végezheti el.

A külső szolgáltatónál vásárolt domain fenntartásáért, díjainak megfizetéséért és adatainak helyességéért a Felhasználó felel.

19. Domain vásárlása a Modumyn keresztül

A Modumy lehetőséget biztosíthat domainnév regisztrációjára vagy megvásárlására a Modumy rendszerén keresztül.

A domain a regisztráció sikeres befejezését követően az Előfizetőhöz tartozik, és nem válik a Codergram Kft. tulajdonává pusztán azért, mert a regisztráció a Modumy közreműködésével történt.

A domain regisztrációjára és fenntartására az adott domain-nyilvántartó, regisztrátor és felső szintű domain szabályai is alkalmazandók.

A domain regisztrációja csak akkor tekinthető sikeresnek, amikor azt az illetékes nyilvántartó vagy regisztrátor elfogadta.

A Modumy nem garantálja, hogy egy kiválasztott domainnév a regisztráció végrehajtásának időpontjában még elérhető.

20. Domain átvitele

Amennyiben a domain a Felhasználó részére a Modumyn keresztül került regisztrálásra, a Felhasználó jogosult lehet a domaint más szolgáltatóhoz átvinni az adott domainre és regisztrátorra vonatkozó szabályok szerint.

A domain átviteléhez kapcsolódó esetleges díjak és technikai feltételek az adott domain szolgáltatójának szabályai szerint alakulhatnak.

21. Szakértői weboldalkészítés

Aktív Modumy-előfizetéssel rendelkező Felhasználó kérheti, hogy a Modumy szakértője segítsen weboldalának elkészítésében.

A szakértői weboldalkészítésért a Modumy külön egyszeri weboldalkészítési díjat nem számít fel, amennyiben az a szolgáltatás aktuális feltételei szerint az előfizetés részét képezi.

A szakértői weboldal kizárólag a Modumy rendszerén belül, a Modumy által támogatott funkciók, modulok és technikai lehetőségek felhasználásával készül.

A szakértői weboldalkészítés nem jelent teljesen egyedi szoftverfejlesztést vagy a Modumy rendszerétől független weboldal elkészítését.

22. A szakértői weboldalkészítés feltételei

A weboldal elkészítéséhez szükséges tartalmakat és információkat a Felhasználó köteles a Modumy rendelkezésére bocsátani.

Ilyen lehet különösen:

• cégnév;
• logó;
• szövegek;
• képek;
• kapcsolati adatok;
• szolgáltatások vagy termékek adatai;
• egyéb szükséges tartalmak.

A Modumy nem vállal általános, minden projektre azonos garantált elkészítési határidőt.

Az elkészítés időtartama függhet különösen:

• a weboldal terjedelmétől;
• az igényelt funkcióktól;
• a rendelkezésre bocsátott anyagoktól;
• a módosítási igényektől;
• az aktuális kapacitástól.

23. Módosítási igények

A Felhasználó a szakértő által elkészített weboldallal kapcsolatban észszerű módosításokat kérhet.

A módosítási lehetőség nem jelenti korlátlan számú vagy korlátlan terjedelmű egyedi fejlesztési munka biztosítását.

A módosításoknak a Modumy rendszerében elérhető funkciók és technikai lehetőségek keretein belül kell maradniuk.

24. Új funkciók és fejlesztési igények

A Felhasználó javasolhat olyan új funkciót, amely jelenleg nem érhető el a Modumy rendszerében.

A Modumy saját mérlegelése alapján dönt arról, hogy a javasolt funkció:

• technikailag beépíthető-e;
• illeszkedik-e a Modumy rendszeréhez;
• várhatóan más Modumy-felhasználók számára is hasznos-e.

Amennyiben a Modumy úgy ítéli meg, hogy a funkció a platform általános fejlesztésének részeként hasznos és beépíthető, azt külön fejlesztési díj nélkül beépítheti a rendszerbe.

A Modumy azonban nem köteles valamely egyedi fejlesztési igényt elfogadni vagy megvalósítani.

A funkciójavaslat elfogadása önmagában nem jelent garantált fejlesztési határidőt.

25. Felhasználói tartalmak

A Felhasználó felelősséggel tartozik minden olyan tartalomért, amelyet a Modumy rendszerébe feltölt, elhelyez, megjelenít vagy a weboldalán közzétesz.

Ide tartozik különösen:

• szöveg;
• kép;
• videó;
• logó;
• védjegy;
• grafikai elem;
• termékadat;
• szolgáltatásleírás;
• ár;
• letölthető fájl;
• más szerzői jogi tartalom.

26. A Felhasználó felelőssége a tartalomért

A Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy rendelkezik a közzétett tartalmak használatához szükséges jogokkal, engedélyekkel és hozzájárulásokkal.

A Felhasználó felel különösen:

• a közzétett információk jogszerűségéért;
• a szerzői és kapcsolódó jogok betartásáért;
• a védjegyek jogszerű használatáért;
• a termékek és szolgáltatások jogszerű értékesítéséért;
• a saját ügyfelei megfelelő tájékoztatásáért;
• saját adatkezelési kötelezettségeiért;
• saját cookie-kezeléséért;
• a weboldalán megjelenő kereskedelmi információk helyességéért.

27. Tiltott felhasználás

A Modumy szolgáltatás nem használható jogellenes, megtévesztő, veszélyes vagy harmadik személy jogait sértő tevékenységre.

Különösen tilos a Modumy használata:

• jogellenes tevékenységhez;
• csaláshoz;
• adathalászathoz;
• megtévesztő weboldalak működtetéséhez;
• rosszindulatú programok vagy kód terjesztéséhez;
• vírusok terjesztéséhez;
• jogosulatlan adatgyűjtéshez;
• szerzői jogokat sértő tartalom terjesztéséhez;
• védjegyjogot sértő tevékenységhez;
• gyűlöletkeltő tartalom terjesztéséhez;
• pornográf tartalom közzétételéhez;
• szerencsejáték-szolgáltatás működtetéséhez;
• jogellenes gyógyszer- vagy drogértékesítéshez;
• fegyverek jogellenes értékesítéséhez;
• olyan tevékenységhez, amely mások informatikai rendszerének biztonságát veszélyezteti;
• bármely más, Magyarországon vagy az érintett szolgáltatási területen jogellenes tevékenységhez.

28. Jogsértő weboldalak felfüggesztése

A Modumy jogosult a weboldalt vagy felhasználói fiókot ideiglenesen vagy véglegesen korlátozni, felfüggeszteni vagy megszüntetni, ha alapos okkal feltételezhető, hogy:

• a Felhasználó jelen ÁSZF-et súlyosan megsérti;
• a weboldal jogellenes tevékenységet szolgál;
• a weboldal más személy jogait sérti;
• a weboldal biztonsági kockázatot jelent;
• csalás vagy adathalászat történik;
• hatóság jogszerűen ezt írja elő.

Súlyos, sürgős vagy biztonsági kockázatot jelentő esetben a Modumy előzetes értesítés nélkül is jogosult intézkedni.

Amennyiben az eset körülményei lehetővé teszik, a Modumy tájékoztatja a Felhasználót a felfüggesztés okáról.

29. Hatósági és rendőrségi megkeresések

A Modumy a Felhasználó adatait és a szolgáltatáshoz kapcsolódó adatokat főszabály szerint bizalmasan kezeli.

A Codergram Kft. azonban jogszabályban meghatározott esetben köteles vagy jogosult lehet adatokat átadni:

• rendőrség;
• ügyészség;
• bíróság;
• nyomozó hatóság;
• vagy más, jogszabály alapján eljárásra jogosult hatóság részére.

Adatátadás kizárólag megfelelő jogalapon, jogszerű megkeresés, határozat, végzés, kötelezés vagy jogszabályi kötelezettség alapján történik.

A Modumy az adatátadást a megkeresés teljesítéséhez szükséges adatokra korlátozza.

A Modumy nem köteles az érintett Felhasználót előzetesen tájékoztatni, ha ezt jogszabály, hatósági rendelkezés vagy a nyomozás érdeke tiltja.

30. A weboldal adminisztrátorai

A Modumy központi felhasználói fiókja személyhez vagy szervezethez kapcsolódik, és annak jogosulatlan átadása nem engedélyezett.

A Felhasználó által létrehozott saját weboldal adminisztrációs rendszerében azonban a szolgáltatás funkcióitól függően több adminisztrátori felhasználó is létrehozható.

Az Előfizető felel az általa létrehozott adminisztrátori jogosultságok megfelelő kiosztásáért és kezeléséért.

31. Rendelkezésre állás

A Modumy törekszik arra, hogy szolgáltatása folyamatosan, biztonságosan és megfelelő minőségben elérhető legyen.

A Szolgáltató azonban nem garantál megszakítás nélküli vagy hibamentes működést.

A szolgáltatás átmenetileg korlátozott vagy elérhetetlen lehet különösen:

• tervezett karbantartás;
• rendkívüli karbantartás;
• szerverhiba;
• hálózati hiba;
• külső szolgáltató hibája;
• biztonsági esemény;
• DNS- vagy domainhiba;
• internetszolgáltatói hiba;
• vis maior

miatt.

A Modumy az észszerűen elvárható mértékben törekszik a hibák mielőbbi elhárítására.

32. Karbantartás

A Modumy jogosult a szolgáltatás fejlesztése, biztonsága vagy karbantartása érdekében átmeneti szolgáltatáskiesést okozó munkálatokat végezni.

Tervezett, jelentősebb karbantartás esetén a Szolgáltató lehetőség szerint előzetesen tájékoztatja a Felhasználókat.

33. Ügyfélszolgálat és technikai segítség

A Modumy előfizetői számára ügyfélszolgálati és technikai segítségnyújtást biztosít.

Az ügyfélszolgálat igénybevétele külön díj nélkül történik, amennyiben az adott szolgáltatásnál ettől eltérő feltétel nincs külön feltüntetve.

E-mail: kapcsolat@codergram.hu

Telefon: +36 30 371 4654

A Modumy általános ügyfélszolgálati megkeresésekre nem vállal garantált válaszidőt, kivéve, ha arra külön szolgáltatási megállapodás vonatkozik.

34. Biztonsági mentések

A Modumy rendszeres vagy időszakos biztonsági mentéseket készíthet.

A biztonsági mentések elsődleges célja a szolgáltatás helyreállíthatóságának támogatása, és nem minősülnek a Felhasználó számára garantált archiválási szolgáltatásnak.

A Felhasználó felelőssége, hogy az általa különösen fontosnak minősített tartalmakról szükség esetén saját másolatot is készítsen, amennyiben erre a rendszer lehetőséget biztosít.

35. A Modumy szellemi tulajdona

A Modumy rendszer, annak forráskódja, szerkesztőfelülete, struktúrája, saját grafikai elemei, saját sablonjai, dokumentációja, logója, neve és egyéb szellemi alkotásai a Codergram Kft. vagy annak jogosult partnerei tulajdonát képezik.

A Felhasználó az előfizetés időtartamára nem kizárólagos, korlátozott használati jogot kap az általa igénybe vett Modumy-funkciókhoz.

A Felhasználó nem jogosult:

• a Modumy forráskódját jogosulatlanul megszerezni;
• a rendszer egészét vagy lényeges részét lemásolni;
• a rendszert jogosulatlanul továbbértékesíteni;
• a Modumy saját szellemi tulajdonát engedély nélkül más szolgáltatásba beépíteni.

36. A Felhasználó saját tartalmának tulajdonjoga

A Felhasználó által feltöltött saját tartalom tulajdonjoga vagy felhasználási joga nem száll át a Codergram Kft.-re.

A Felhasználó ugyanakkor a szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékű felhasználási jogot biztosít a Modumy részére, hogy a tartalmat:

• tárolja;
• feldolgozza;
• megjelenítse;
• technikai célból másolja;
• biztonsági mentésben tárolja;
• a Felhasználó weboldalának működéséhez szükséges módon továbbítsa.

Ez a jogosultság kizárólag a szolgáltatás biztosításához szükséges mértékben áll fenn.

37. A Szolgáltató felelőssége

A Szolgáltató a szolgáltatást a tőle észszerűen elvárható szakmai gondossággal biztosítja.

A Modumy nem felel olyan károkért vagy hibákért, amelyek:

• a Felhasználó hibás beállításából erednek;
• a Felhasználó által feltöltött tartalomból erednek;
• külső szolgáltató hibájából erednek;
• internetszolgáltatási hibából erednek;
• külső domain- vagy DNS-szolgáltató hibájából erednek;
• a Felhasználó által használt eszköz vagy szoftver hibájából erednek;
• vis maior következményei;
• jogosulatlan harmadik személy olyan magatartásából erednek, amelyet a Szolgáltató észszerű biztonsági intézkedésekkel sem tudott megelőzni.

38. Felelősség korlátozása vállalkozási célú használat esetén

Amennyiben a Felhasználó nem fogyasztóként, hanem üzleti, szakmai vagy vállalkozási célból veszi igénybe a Modumy szolgáltatást, a jelen pontban foglalt felelősségkorlátozás a jogszabály által megengedett legteljesebb mértékben alkalmazandó.

A Szolgáltató nem felel különösen közvetett vagy következményi károkért, így például:

• elmaradt haszonért;
• elmaradt üzleti lehetőségért;
• bevételkiesésért;
• üzleti jó hírnév csökkenéséért;
• harmadik személyekkel szembeni olyan követelésekért, amelyek nem a Szolgáltató közvetlen szerződésszegésének szükségszerű következményei.

A Szolgáltató adott szerződésből eredő összesített kártérítési felelőssége vállalkozási célú használat esetén – a jogszabály által megengedett mértékben – legfeljebb a káreseményt megelőző 12 hónapban az adott Előfizető által a Modumy részére ténylegesen megfizetett előfizetési díjak összegéig terjed.

A jelen felelősségkorlátozás nem alkalmazható olyan esetben, amelyben a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály nem teszi lehetővé.

39. Fogyasztók jogainak védelme

A jelen ÁSZF egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az kizárja vagy korlátozza a fogyasztó olyan jogát, amelynek kizárását vagy korlátozását kötelező jogszabály nem engedi meg.

Fogyasztói szerződés esetén a digitális szolgáltatások szerződésszerű teljesítésére, hibás teljesítésére és jogorvoslataira a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi szabályok alkalmazandók.

40. A szolgáltatás és funkciók módosítása

A Modumy folyamatosan fejlesztett szolgáltatás.

A Szolgáltató jogosult:

• új funkciókat bevezetni;
• meglévő funkciókat módosítani;
• felhasználói felületet átalakítani;
• technikai megoldásokat lecserélni;
• elavult funkciókat megszüntetni.

Fogyasztói szerződés esetén a digitális szolgáltatás módosítására vonatkozó kötelező jogszabályi előírásokat a Szolgáltató betartja.

A Felhasználó lényeges jogait hátrányosan érintő módosításról a Modumy a szükséges esetekben előzetesen tájékoztatást ad.

41. Árváltozás

A Modumy jogosult előfizetési és modulárakat módosítani.

Az árváltozás a már kifizetett előfizetési időszak díját nem érinti.

Az új ár főszabály szerint a következő megújulási időszaktól alkalmazandó.

A lényeges árváltozásról a Szolgáltató megfelelő időben tájékoztatja az érintett Előfizetőt.

Amennyiben a Felhasználó az új árat nem kívánja elfogadni, előfizetését a következő megújulás előtt lemondhatja.

42. Panaszkezelés

A Felhasználó a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken jelentheti be:

E-mail: kapcsolat@codergram.hu

Telefon: +36 30 371 4654

Postai cím: Codergram Kft., 5600 Békéscsaba, Penza ltp. 12/a

A fogyasztó írásbeli panaszát a Szolgáltató a mindenkor hatályos fogyasztóvédelmi jogszabályok szerinti határidőben, jelenleg főszabály szerint 30 napon belül írásban érdemben megválaszolja.

43. Békéltető testületi eljárás

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó jogosult békéltető testület eljárását kezdeményezni.

A békéltető testület célja a fogyasztó és a vállalkozás közötti jogvita bírósági eljáráson kívüli rendezése.

Főszabály szerint a fogyasztó lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület jár el, illetve a fogyasztó a jogszabályokban meghatározott feltételek szerint más békéltető testületet is megjelölhet.

A Modumy a békéltető testületi eljárásban a vonatkozó jogszabályok szerinti együttműködési kötelezettségének eleget tesz.

44. Fogyasztóvédelmi hatóság

A fogyasztó fogyasztóvédelmi jogainak megsértése esetén az illetékes fogyasztóvédelmi hatósághoz is fordulhat.

Magyarországon a fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat a hatályos jogszabályok szerint kijelölt kormányhivatalok és a fogyasztóvédelem országos szakmai irányítását ellátó szervek végzik.

45. Adatkezelés

A Modumy által végzett személyesadat-kezelés részletes szabályait külön Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

Amennyiben a Modumy az Előfizető weboldalán keresztül kezelt személyes adatok tekintetében adatfeldolgozóként jár el, az adatkezelő és adatfeldolgozó közötti viszonyt külön Adatfeldolgozási Megállapodás (DPA) szabályozza.

46. Cookie-k

A Modumy cookie-kat és hasonló technológiákat használhat.

A cookie-k használatára vonatkozó részletes szabályokat a Modumy Cookie Tájékoztatója tartalmazza.

47. Vis maior

A Modumy nem felel olyan késedelemért, szolgáltatáskiesésért vagy teljesítési akadályért, amely az észszerű ellenőrzési körén kívül eső elháríthatatlan esemény következménye.

Ilyen esemény lehet különösen:

• természeti katasztrófa;
• háború;
• terrorcselekmény;
• országos vagy jelentős hálózati kiesés;
• áramszolgáltatási zavar;
• jelentős kibertámadás;
• állami vagy hatósági intézkedés;
• olyan külső infrastruktúrahiba, amelyet a Modumy nem képes észszerűen befolyásolni.

48. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult jelen ÁSZF-et módosítani különösen:

• jogszabályváltozás;
• szolgáltatásfejlesztés;
• új funkció vagy modul bevezetése;
• üzleti modell változása;
• biztonsági ok;
• technikai változás

esetén.

A lényeges módosításokról a Szolgáltató megfelelő módon tájékoztatja a Felhasználókat.

A módosítás a már kifizetett időszakot visszamenőlegesen nem érinti.

Fogyasztói szerződés esetén a módosításokra vonatkozó kötelező fogyasztóvédelmi szabályok elsőbbséget élveznek.

49. A szerződés megszüntetése a Szolgáltató által

A Szolgáltató jogosult a szerződést megszüntetni, ha a Felhasználó:

• súlyosan vagy ismételten megsérti jelen ÁSZF-et;
• fizetési kötelezettségének nem tesz eleget;
• jogellenes célra használja a szolgáltatást;
• más Felhasználók vagy a rendszer biztonságát veszélyezteti;
• csalárd vagy megtévesztő tevékenységet folytat.

Azonnali megszüntetés különösen súlyos jogsértés, csalás, adathalászat, rosszindulatú kód terjesztése vagy hatósági kötelezés esetén alkalmazható.

50. A szerződés megszűnésének következményei

Az előfizetés megszűnésével a fizetős Modumy-funkciók használatának joga megszűnik.

A már kifizetett előfizetési időszak lemondás esetén főszabály szerint annak végéig használható.

A szolgáltatási jogviszony teljes megszűnését követően a weboldalak és kapcsolódó adatok a jelen ÁSZF-ben meghatározott 30 napos megőrzési idő lejártával törölhetők.

51. Irányadó jog

Jelen ÁSZF-re és a Modumy szolgáltatás használatából eredő jogviszonyokra a magyar jog, valamint az alkalmazandó európai uniós jog irányadó.

Fogyasztó esetén ez a rendelkezés nem fosztja meg a fogyasztót a lakóhelye szerinti, eltérést nem engedő fogyasztóvédelmi rendelkezések által biztosított védelemtől, amennyiben azok alkalmazandók.

52. Jogviták

A felek törekednek arra, hogy a Modumy szolgáltatással kapcsolatban felmerülő vitás kérdéseket elsődlegesen békés úton rendezzék.

Ha ez nem vezet eredményre, a jogvita rendezésére az alkalmazandó jogszabályok szerint hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jogosult.

Fogyasztó esetén jelen rendelkezés nem korlátozza a fogyasztót megillető jogszabályi illetékességi vagy jogorvoslati lehetőségeket.

53. Részleges érvénytelenség

Ha jelen ÁSZF valamely rendelkezése részben vagy egészben érvénytelennek, végrehajthatatlannak vagy alkalmazhatatlannak minősül, az nem érinti az ÁSZF többi rendelkezésének érvényességét.

Az érvénytelen rendelkezés helyett a vonatkozó jogszabályi rendelkezést kell alkalmazni.

54. Kapcsolat